[聊天] 從媒體報導排隊搶紅單談起

↑翻錄自電視新聞畫面

事情是這樣的，8/10(五)那天「移動方城」（綠光3）爆出排隊搶紅單熱潮，引起台北媒體注意以來，筆者便很小心的應對來自報紙、雜誌、廣播與電視媒體記者的詢問，尤其是在提到「走路工疑雲」時，筆者總是不厭其煩地再三強調：「這不是這家公司的風格」、「我不認為他們會請人來排隊」，「我比較傾向認為是投資客請人來排隊這樣」。結果新聞出來後，清一色都朝向「建商炒房、建商疑似發走路工」這個角度來切入，其實這對這家公司的聲譽是有傷害的，但筆者認為冰凍三尺非一日之寒，這家公司平常疏於和媒體記者打交道，發生排隊搶紅單這種引人側目的事情時，面對媒體記者的詢問也三緘其口，會被誤解也就不令人意外。

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當一件事情發生時，媒體記者可以有很多切入角度，但大家有志一同的從「建商炒房」這個角度切入時，這家公司應該要捫心自問：自家的媒體公關到底是出了什麼問題？公司都已經這麼大了，又是一方之霸，究竟是無力經營還是無心經營媒體公關？是不需要媒體公關抑或根本不在乎媒體公關？

但真的可以不在乎嗎？當這家公司因疏於經營媒體關係導致媒體群起修理時，倒楣的其實並不只這家公司，同業與當地產業都跟著一起陪葬了，因為透過媒體撲天蓋地的報導，全台灣民眾對新竹房市已有了大肆炒作的刻板印象，「新竹是政府打房的化外之地」、「新竹是資金炒作的避風港」、「新竹是台北投資客的新樂園」等觀念隨之深植人心，勢將引來政府關愛的眼神，到時選擇性信用管制從雙北擴大到新竹，真正要買房子的自住型購屋者就知道厲害了！

該低調時不低調（放任排隊搶紅單），不該低調時卻選擇低調（對媒體記者無可奉告），這樣的公司恐不足以做為在地同業表率，也難以承擔起和公司規模相當的社會責任，真是可惜！